Справочный центр RIA.com

Назад

Почему удалили мое объявление?

Все объявления, которые публикуются на сайте, подлежат проверке на соответствие с правилами и требованиями “Соглашения о предоставлении услуг”.

Если Ваше объявление было удалено модератором, причиной может быть нарушение пунктов данного соглашения.

Рассмотрим самые частые причины удаления объявлений:

  • В разделе “Автомобили б/у” возможно размещение объявлений только о продаже ЦЕЛЫХ авто. Объявления о продаже запчастей, комплектующих, деталей транспортных средств будут удаляться;

  • В объявлениях, комментариях и на фото запрещено указывать информацию о возможности предоставления каких-либо услуг (например пригон под заказ и т.д.);

  • В одном объявлении нужно указывать информацию о продаже только одного транспортного средства, на фото к объявлению также должно присутствовать одно транспортное средство;

  • Также на сайте запрещается публиковать объявления о покупке транспортных средств;

  • Объявления о продаже новых автомобилей могут размещаться только при условии приобретения пакета автосалона. Новыми транспортными средствами считаются транспортные средства не старше 2-х лет с пробегом до 1 тыс. км.

  • Запрещено размещать объявления о продаже транспортных средств, которые находятся не на территории Украины.

Более подробно ознакомиться с правилами публикации объявлений на сайте Вы можете ознакомится в "Соглашении о предоставлении услуг", в 9-м разделе.

Объявления, не прошедшие проверку на сайте,  попадают в “Архив” с пометкой “Удалено модератором” и соответствующей  причиной удаления. К сожалению, такие публикации не подлежат восстановлению, но Вы можете создать новое объявление исправив необходимые данные.

Администрация сайта предлагает альтернативные способы решения, исходя из причины удаления объявлений:

  • если объявление было удалено по причине продажи запчастей, альтернативным вариантом будет размещение информации на специализированном сайте;

  • при удалении по причине размещения нового транспортного средства от частного лица - Вы можете ознакомиться с правилами размещения информации от Автосалонов на сайте;

  • в случае удаления по причине размещения о сдаче в аренду транспортного средства на сайте AUTO.RIA.com - Вы можете добавить информацию в рубрику “Аренда” на сервисе RIA.com;

  • если объявление было удалено по причине размещения нескольких транспортных средств в одной публикации, в дальнейшем Вам необходимо добавлять по одному автомобилю;

  • также Вы можете разместить свое объявление в других рубриках (“Авторазборка”, “Автосервисы”, “Автодокументы”), если оно было удалено по причине несоответствия разделу “Автомобили б/у”;

Если объявление было опубликовано и/или поднято в поиске  на платной основе - средства, потраченные на данные услуги, возвращаются на личный счет на сайте. В таком случае пользователь информируется о возврате средств через уведомления.

Надеемся на Ваше понимание.

Всегда рады Вам помочь.

 

Эта статья была полезна для вас?
Мы рады, что смогли помочь Вам!
Благодарим за отзыв.
×
Помогите нам улучшить статью.
Если у Вас есть предложения, как можно сделать статью более полезной, расскажите нам об этом — оставьте свой отзыв и мы обязательно его учтём!
Служба заботы о пользователях RIA.com
Трончук Елена
Трончук Елена
консультант
по вопросам работы сайтов RIA.com
Извините, во время отправки возникла ошибка, попробуйте, пожалуйста, еще раз.