Довідковий центр DOM.RIA.com
Рус Укр- Реєстрація. Вхід
- Публікація оголошень
-
Дії з оголошеннями
- Що таке модерація? Причини видалення оголошень
- Редагування оголошень. Які параметри можна змінювати?
- Повторна публікація. Налаштування автоматичної повторної публікації.
- Мої оголошення. Опубліковані
- Модерація комерційних клієнтів
- Панель масових дій
- Архів оголошень
- Види шахрайства
- Корисні функції чату DOM.RIA
-
Особистий кабінет
- Як підтвердити номери телефону?
- Блокнот: додати/видалити оголошення, дізнатися про зміну ціни на нерухомість
- Особистий кабінет. Як додати контактні дані.
- Як створити профілі розсилки на сайті DOM.RIA
- Сповіщення
- Куди зникли мої оголошення?
- Номер телефону заблокований
- Сповіщення про зменшення ціни в оголошеннях, що вас цікавлять
- Пошук нерухомості на сайті
- Імпорт оголошень
-
Для комерційних клієнтів
- Сортування в каталозі «Ріелтори»
- Інструкція з дострокової активації пакета
- Сортування в каталозі «Агентства нерухомості»
- Правила розміщення інформації на сторінках агентств та прикріплених співробітників
- Як приєднати нового ріелтора до реєстрації Агентства нерухомості?
- Як керувати оголошеннями співробітників агентства нерухомості
- Пакет публікацій “Персональний”
- Інструменти просування на DOM.RIA
- Пакет публікацій “Корпоративний”
- Створення віджета 360° для перевірених оголошень агентств нерухомості
- Інформація по основним пакетам розміщення первинної нерухомості
- Як підключити Push-сповіщення на DOM.RIA
- Реферальна програма DOM.RIA: як отримати 25% винагороди
- Системна інформація
- Рівні ТОП
-
Перевірені квартири
- Що таке “Перевірені квартири” DOM.RIA?
- Як сортуються оголошення на DOM.RIA?
- Як залишити заявку на перевірку нерухомості
- Як замовити повторну перевірку свого об'єкта
- Терміни та правила обробки заявок на перевірку нерухомості
- Терміни присвоєння статусу "Перевірена квартира"
- Перевірка нерухомості Інспектором RIA
- Дублювання перевірених пропозицій
- Термін розміщення в статусі "Перевірене оголошення"
- Повернення і заміна перевірок
- Перевірка нерухомості в Державному реєстрі
- Оплата сервісів
-
Дзвінки на DOM.RIA
- Які оголошення будуть підніматися в ТОП?
- Що таке «Відстрочка платежу» і які її переваги
- Як працює Сall tracking та підмінний номер?
- Інструменти управління дзвінками в Особистому кабінеті
- Які дзвінки оплачуються?
- «Дзвінки на DOM.RIA»: як перейти на розміщення
- Що таке Рахунок дзвінків та як його поповнити
Корисні функції чату DOM.RIA
Для багатьох користувачів сайтів RIA чат є одним з інструментом для спілкування та здійснення операцій.
Сервіс поєднує в собі простоту і безліч можливостей для швидкої комунікації.
Чат підтримується в:
-
десктопній/мобільної версії сайтів AUTO.RIA, DOM.RIA, RIA.com;
-
мобільних додатках AUTO.RIA, DOM.RIA, RIA.com.
Переваги чату для покупця:
-
Доступність спілкування, коли немає можливості відповісти на дзвінок.
-
Не потрібно дзвонити по кілька разів уточнюючи кожну дрібницю.
-
Можна не пояснювати кожен раз заново, про яку нерухомість йдеться.
Переваги чату для продавця:
-
Персональне вікно комунікації з клієнтом.
-
Можна в реальному часі обговорювати деталі нерухомості, запропонувати альтернативу.
-
Можливість зв'язатися в пізній час, якщо покупцеві не зручно відповісти на дзвінок.
-
Можливість комфортно спілкуватися з клієнтом в галасливій обстановці.
-
Можна не пояснювати кожен раз заново, про яку нерухомість йдеться.
Корисні функції чату:
- Інформація про співрозмовника. Вгорі чату ви можете знайти повну інформацію про користувача, з яким спілкуєтесь. Просто натисніть стрілку вниз біля імені:
-
Швидкий перехід до активних діалогів
-
Сховайте непотрібні розмови. Відправляйте неактуальний діалог в архів, або ж, якщо є підозри - відзначайте як спам.
-
Відправка фото. Просто прикріпіть зображення вашої нерухомості і відправляйте співрозмовнику в разі необхідності. Обмежень за розмірами і форматами фото немає.
-
Відпочиньте від повідомлень. В налаштуваннях чату є можливість відключити оповіщення або активувати режим зі звуком за потребою.
-
Темна тема інтерфейсу. Тепер у вас є можливість переключити інтерфейс чату на нічну тему відображення для зниження навантаження на очі у вечірній час.
