Справочный центр AUTO.RIA.com

Рус Укр
Назад

Рейтинг авторазборок

Система рейтинга авторазборок просто и прозрачно предоставляет покупателям нужную информацию об авторазборке, помогает получить нужный товар или услугу не потратив деньги зря.

Из чего состоит рейтинг авторазборок?

Условно рейтинг можно разделить на две категории показателей: взаимодействие с покупателем и оценка от AUTO.RIA. Максимум, в каждой категории сервисы авторазборки могут получить 50 баллов, а в общем рейтинге — 100.

Рассмотрим каждую категорию составляющих рейтинга: 

  • Взаимодействие с покупателем 0-50 баллов:

    • Общение с клиентами (0-10 баллов) — после звонка (или на странице авторазборки) у клиента есть возможность оставить отзыв о своем опыте сотрудничества с данным сервисом.

    • Наличие запчастей (0-10 баллов) — после звонка (или на странице авторазборки) клиент также может оценить авторазборку по параметру “Наличие запчастей”.

    • Ответы на отзывы (0-10 баллов) — оценивается как активно авторазборка реагирует и отвечает на вопросы/отзывы клиентов (минимум 20% отзывов обработано и отвечено).

    • На связи в рабочие часы (0-20 баллов) — насчитывается по 1 баллу за каждые 5% отвеченных звонков (со всего количества поступивших на номера авторазборки), максимум 20 баллов за 100% ответов. 

  • Взаимодействие с AUTO.RІА 0-50 баллов:

    • Проверка по базе AUTO.RІА (25 баллов) — каждая авторазборка проходит такую проверку на этапе регистрации (включает подтверждение контактных данных).

    • Отслеживание звонков (5 баллов) — при подключении рекламной кампании  к рейтингу автоматически начисляется +5 баллов, при этом все звонки сервиса проходять модерацию нашими менеджерами.

    • Надежный партнер (10 баллов) — за беспрерывное размещение авторазборки с активной рекламной кампанией: 2 баллы за каждые 60 дней, максимум — 10 баллов.

    • Работает с AUTO.RІА (0-10 баллов) — 5 баллов за 6 месяцев размещения, 10 — за год сотрудничества (с момента регистрации аккаунта).

 

Эта статья была полезна для вас?
Мы рады, что смогли помочь Вам!
Благодарим за отзыв.
×
Помогите нам улучшить статью.
Если у Вас есть предложения, как можно сделать статью более полезной, расскажите нам об этом — оставьте свой отзыв и мы обязательно его учтём!
Служба заботы о пользователях RIA.com
Служба заботы
о пользователях RIA.com 24/7
Извините, во время отправки возникла ошибка, попробуйте, пожалуйста, еще раз.