Довідковий центр RIA.com

Як створити накладну для Нової Пошти в кабінеті продавця?

Щоб економити час, відразу після оформлення замовлення покупцем — ви можете створити Експрес-накладну (ЕН) в особистому кабінеті.

Як створити ЕН Нової Пошти в особистому кабінеті продавця?

1. Зайдіть в свій особистий кабінет і перейдіть в розділ «Замовлення».
2. У вкладці «Не виконані» оберіть потрібне замовлення та натисніть кнопку «Сформувати накладну».


3. Далі необхідно вказати контактну інформацію про відправника і одержувача, а так само відділення «Нова Пошта» між якими буде відбуватися доставка.

Якщо Ви вже створювали накладну раніше — то дані продавця будуть додані автоматично.

Нижче натисніть «Розрахувати вартість». На екрані побачите вартість доставки товару — якщо вас влаштовують всі умови, натисніть «Сформувати накладну».

4. У разі якщо ви вперше оформляєте доставку після натискання кнопки «Сформувати накладну» на ваш мобільний номер телефону прийде смс з кодом, який необхідно буде ввести у спливаючому вікні.

5. На новій сторінці побачите номер замовлення, натисніть «Надрукувати» і отримаєте вже готову накладну «Нова Пошта» з усіма заповненими реквізитами.

Якщо можливості роздрукувати немає — запишіть номер замовлення щоб показати його менеджеру відділення при відправці товару.

6. За фактом отримання товару покупець оплачує його вартість.

Повернення коштів відправнику товару можливий двома способами:

• на банківську карту — якщо Ви зареєстрували банківську карту в Особистому кабінеті «Нова пошта» (при оформленні доставки на сайті RIA.com, на етапах розрахунку вартості у вас буде можливість вказати «Повернення на карту»).
• готівкою — вся сума відправляється продавцеві в відділення «Нова Пошта», про прибуття грошей Ви будете сповіщені смс.