Довідковий центр RIA.com
Рус Укр- Доставка з «Нова пошта»
- Безпечні покупки на RIA.com
- Оплата сервісів RIA.com
- Імпорт
-
Дзвінки на RIA.com
- Тарифікація дзвінків
- Послуга “Дзвінки на RIA.com” та її переваги
- Як працює відстрочена оплата?
- Журнал дзвінків
- Як відключити автовідповідач, щоб не оплачувати дзвінки без відповіді
- Що таке колтрекінг?
- Акційна вартість розміщення для Перевірених продавців
- Як використовувати бюджет дзвінків на RIA.com
- Як присвоюється статус частоти відповідей на дзвінки
-
Замовлення на RIA.com
- Вимоги для реклами через Google Shopping
- Робота зі статусами замовлень з маркетплейсу RIA.com
- Як налаштувати передачу замовлень у KeyCRM з RIA.com
- Як налаштувати передачу замовлень у SalesDrive з RIA.com
- Тарифікація замовлень категорій «Запчастини» та «Все для транспорту»
- Як працює автоматичне вимкнення?
- Чому продавцям варто працювати з кошиком?
- Автоматизація роботи через API
- Реєстрація. Вхід
-
Публікація оголошень
- Про видалення однакових оголошень
- Що таке пакет публікацій?
- Як підняти оголошення в пошуку
- Правила публікації оголошень
- Як почати продавати безкоштовно на RIA.com
- Як встановити знижку на товар?
- Автоматична переопублікація оголошення
- Які правила розміщення оголошень на сайті RIA.com?
- Як додати оголошення на сайт RIA.com?
- Ціни в національній валюті
- Скільки оголошень можна безкоштовно опублікавати на RIA.com?
- Що таке публікації? Умови публікації на RIA.com
- Особистий кабінет
- Пошук товарів на сайті
- Дії з оголошеннями
- Системна інформація
- Рівні ТОП
- Рейтинг продавця
- Чат RIA.com
- Реферальна програма
- Авто по запчастинах
Як налаштувати передачу замовлень у KeyCRM з RIA.com
Щоб полегшити роботу із замовленнями ви можете підключити передачу даних у KeyCRM. Таком чином, отримуючи замовлення на RIA.com, уся інформація, необхідна для опрацювання, з'явиться у вашій KeyCRM: назва товару, ціна, служба доставки, контакти покупця.
Це дозволить пришвидшити обробку замовлень прямо у KeyCRM, навіть не відвідуючи сайт.
Зауважте, при зміні статусу замовлення у KeyCRM, він автоматично змінюється і на RIA.com
Щоб налаштувати передачу замовлень у KeyCRM, вам потрібно:
1. Зайти в особистий кабінет на RIA.com, Меню - "Налаштування" - "Загальні налаштування"
2. В розділі "Інтеграція KeyCRM" заповнити потрібну інформацію:
- API ключ KeyCRM
- SOURCE_ID RIA.com в KeyCRM
3. Натиснути "Зберегти"
Щоб отримати API ключ та SOURCE_ID, вам потрібно:
- В інтерфейсі KeyCRM зайти в "Налаштування" - "Основні"
- Створити нове джерело замовлень
Налаштування → Джерела → кнопка “Додати джерело”
- Назва: Це назва сайту, яка відображатиметься в KeyCRM. Рекомендуємо внести назву RIA.com. Це буде зрозуміло для ваших співробітників.
- Джерело: Оберіть "Інше".
- Менеджер: Це необов'язкове поле. Воно використовується для автоматичного призначення замовлень з цього джерела певному співробітнику. Це поле можна заповнити пізніше.
- Валюта: Виберіть валюту, в якій надходять замовлення з даного джерела.
Після заповнення натисніть кнопку "Додати", в результаті побачимо нове джерело замовлень.
Важливо! Якщо навести на іконку з літерою "і" біля назви джерела, ви отримаєте його ID адресу, що і буде "source_id", який потрібно ввести у відповідне поле в загальних налаштуваннях на RIA.com
Джерело додається вимкнутим. Його обов’язково потрібно увімкнути у полі "Статус".
Налаштувати свої служби доставки ви можете в інтерфейсі KeyCRM на сторінці "Налаштування" - "Доставки".
Трекінг статусу замовлень відбувається раз на годину.
Якщо у Вас виникають питання на будь-якому етапі роботи з сайтом, Ви можете звернутися до свого персонального менеджера за телефоном 0674303881.
Завжди раді Вам допомогти.
