Довідковий центр RIA.com

Компенсація за повернення товарів Новою поштою для Перевірених продавців

Якщо ПОКУПЕЦЬ відмовляється від товару або не приходить за ним і товар повертається ПРОДАВЦЕВІ, то RIA.com компенсовує витрати на спеціальний рахунок ПРОДАВЦЯ (Рекламний бюджет або Промо - рахунок).

Товари до 30 кг - компенсація по первинній та ЕН повернення

Товари від 30 кг - компенсація по ЕН повернення

Умови діють тільки для власників Інтернет-магазинів Товарів, Інтернет-магазинів Запчастин та Пакетів публікацій Запчастин тільки для ЕН Нової пошти, що були оформлені на сайті RIA.com

Як скористатися послугою?

1 = Отримати статус Перевіреного продавця (дивись інформацію в розділі "Рейтинг продавця")

2 = Дозволити покупцям оформлювати замовлення через кошик в розділі "Загальні налаштування"

3 = Для отриманих замовлень створювати накладні Нової пошти в особистому кабінеті продавця на RIA.com

4 = Надсилати товари по тим номерам ЕН, що були створені на сайті RIA.com

Компенсація буде відбуватися після того як продавець забере і оплатить ЕН повернення.

Відповіді на додаткові питання ви можете отримати у свого персонального менеджера - (067) 430 38 81

Період дії акції: 1 січня - 31 грудня 2025 року