Довідковий центр RIA.com

Відгуки на RIA.com

Відгуки - інструмент, який допомагає покупцям при виборі товару і впливає на рейтинг продавця на сайті.

Оцінка продавця і кількість відгуків виводиться на сторінці кожного товару.

Хто може залишити відгук?

Написати відгук можуть покупці, які оформлювали замовлення на сайті RIA.com.

Як додати відгук про товар/продавця?

Коли успішне оформлення угоди підтверджено: покупець забрав свій товар на "Нова пошта" (накладна про отримання), він може залишити відгук про товар і продавця на спеціальній сторінці сайту.

Перейти на цю сторінку додавання відгуку можна за посиланням в листі або смс, які RIA.com відправляє на телефон і e-mail покупця.

Коли відгук з'явиться на сайті?

Відгук з'явиться на сайті через 3 дні, або разом з відповіддю продавця.

Скільки відгуків можна додати?

Один покупець за одним замовленням може залишити один відгук про товар і продавця протягом 30 днів з моменту угоди.

Де можна прочитати всі відгуки про продавця?

Всі відгуки про продавця можна прочитати на спеціальній сторінці.

Посилання на цю сторінку є на кожному товарі продавця.

Як продавець на RIA.com може отримати відгук?

1. В замовленні, що надійшло, натисніть на кнопку "Відправити з післяплатою" або навпроти свого оголошення в списку оголошень натисніть кнопку "Відправити з післяплатою"
2. Оформити накладну
3. Надіслати товар у відділенні "Нова пошта"
4. Коли покупець забере товар, ми відправимо йому посилання для додавання відгуку