Довідковий центр RIA.com

Рус Укр
Назад

Як працює автоматичне вимкнення кошика в розділі “Запчастини”?

Після того, як покупець оформив замовлення за допомогою кнопки “Купити” на сторінці оголошення, продавцю відсилається повідомлення в особистий кабінет, viber чи sms, де зазначено який саме товар замовили та контакти покупця.

Після цього продавець повинен зв'язатися з покупцем у період до 4 днів. Якщо у продавця в розділі “Замовлення” перебуває одночасно більше одного нового замовлення та продавець не зв'язався з покупцем за цей час, не створив накладну або не перемістив замовлення у виконане. Функція оформлення замовлення через кошик автоматично вимикається.

Увімкнути її можна самостійно в особистому кабінеті у розділі "Налаштування".

У випадку, якщо у продавця в розділі "Замовлення" всього одне невиконане замовлення та воно перебуває більше 4-х днів без активних дій від продавця, ми додатково інформуємо про це через viber, sms або особистий кабінет. При цьому функція оформлення замовлень через кошик не вимикається.

У випадку, якщо функцію оформлення замовлень через кошик було автоматично вимкнено, ми також проінформуємо про це в особистому кабінеті та за допомогою SMS або Viber.

Для зручності роботи із замовленнями можна використовувати функцію "Автоматизації роботи через API". З детальною інструкцією по роботі з API можна ознайомитись за посиланням — Автоматизація роботи із замовленнями через API.

Звертаємо вашу увагу, що відгуки про Вашу роботу можна отримати тільки, якщо працювати з замовленнями через кошик. Детальніше про відгуки — Відгуки на RIA.com.

 

Ця стаття була корисна для вас?
Ми раді, що змогли допомогти Вам!
Дякуємо за відгук.
×
Допоможіть нам поліпшити статтю.
Якщо у Вас є пропозиції, як можна зробити статтю більш корисною, розкажіть нам про це - залиште свій відгук і ми обовʼязково його врахуємо!
Служба турботи про користувачів RIA.com
Служба турботи
про користувачів RIA.com 24/7
Вибачте, під час відправки сталася помилка, спробуйте, будь ласка, ще раз.