Довідковий центр RIA.com
Рус Укр- Доставка з «Нова пошта»
- Безпечні покупки на RIA.com
- Оплата сервісів RIA.com
- Імпорт
-
Дзвінки на RIA.com
- Тарифікація дзвінків
- Як працює відстрочена оплата?
- Послуга “Дзвінки на RIA.com” та її переваги
- Журнал дзвінків
- Як відключити автовідповідач, щоб не оплачувати дзвінки без відповіді
- Що таке колтрекінг?
- Акційна вартість розміщення для Перевірених продавців
- Як використовувати бюджет дзвінків на RIA.com
- Як присвоюється статус частоти відповідей на дзвінки
-
Замовлення на RIA.com
- Вимоги для реклами через Google Shopping
- Як налаштувати передачу замовлень у KeyCRM з RIA.com
- Робота зі статусами замовлень
- Як налаштувати передачу замовлень у SalesDrive з RIA.com
- Тарифікація замовлень категорій «Запчастини» та «Все для транспорту»
- Як працює автоматичне вимкнення?
- Чому продавцям варто працювати з кошиком?
- Автоматизація роботи через API
- Реєстрація. Вхід
-
Публікація оголошень
- Що таке пакет публікацій?
- Про видалення однакових оголошень
- Як підняти оголошення в пошуку
- Правила публікації оголошень
- Як почати продавати безкоштовно на RIA.com
- Як встановити знижку на товар?
- Автоматична переопублікація оголошення
- Які правила розміщення оголошень на сайті RIA.com?
- Як додати оголошення на сайт RIA.com?
- Ціни в національній валюті
- Скільки оголошень можна безкоштовно опублікавати на RIA.com?
- Що таке публікації? Умови публікації на RIA.com
- Особистий кабінет
- Пошук товарів на сайті
- Дії з оголошеннями
- Системна інформація
- Рівні ТОП
- Рейтинг продавця
- Чат RIA.com
- Реферальна програма
- Авто по запчастинах
Робота зі статусами замовлень
Для ефективної роботи з замовленнями на маркетплейсі RIA.com важливо розуміти, як працюють статуси замовлень. Нижче наведено детальний опис кожного статусу та дій, які може виконувати продавець.
Статус «Нове»
При отриманні замовлення продавець може обрати один з двох варіантів: «Прийняти замовлення» чи «Скасувати замовлення». Поки продавець не обере один з варіантів, у замовлення буде статус «Нове».
Статус «Прийнято»
Після того, як продавець обирає «Прийняти замовлення», статус замовлення змінюється на «Прийнято». У продавця з’являється можливість «Сформувати накладну» або «Змінити статус замовлення».
Зміна статусів
Коли продавець обирає «Змінити статус замовлення», з’являється pop-up зі статусами замовлення.
Статус «Виконано»
Після того, як продавець обирає статус «Замовлення виконано», статус замовлення змінюється на «Виконано». У продавця залишається тільки кнопка «Змінити статус замовлення».
Статус «Скасовано»
Після того, як продавець обирає статус «Скасувати замовлення», з’являється pop-up з причиною скасування замовлення.
Статус замовлення змінюється на «Скасоване». У продавця залишається тільки кнопка «Змінити статус замовлення».
