Довідковий центр RIA.com

Рус Укр
Назад

Відгуки на RIA.com

Відгуки - інструмент, який допомагає покупцям при виборі товару і впливає на рейтинг продавця на сайті.

Оцінка продавця і кількість відгуків виводиться на сторінці кожного товару.

Хто може залишити відгук?

Написати відгук можуть тільки всі покупці, які оформлювали замовлення на сайті RIA.com.

Як додати відгук про товар/продавця?

Коли успішне оформлення угоди підтверджено: покупець забрав свій товар на "Нова пошта" (накладна про отримання), він може залишити відгук про товар і продавця на спеціальній сторінці сайту.

Перейти на цю сторінку додавання відгуку можна за посиланням в листі або смс, які RIA.com відправляє на телефон і e-mail покупця.

Коли відгук з'явиться на сайті?

Відгук з'явиться на сайті через 3 дні, або разом з відповіддю продавця.

Скільки відгуків можна додати?

Один покупець за одним замовленням може залишити один відгук про товар і продавця протягом 30 днів з моменту угоди.

Де можна прочитати всі відгуки про продавця?

Всі відгуки про продавця можна прочитати на спеціальній сторінці.

Посилання на цю сторінку є на кожному товарі продавця.

Як продавець на RIA.com може отримати відгук?

  1. В замовленні, що надійшло, натисніть на кнопку "Відправити з післяплатою" або навпроти свого оголошення в списку оголошень натисніть кнопку "Відправити з післяплатою"
  2. Оформити накладну
  3. Надіслати товар у відділенні "Нова пошта"
  4. Коли покупець забере товар, ми відправимо йому посилання для додавання відгуку

Зверніть увагу: у разі коли кнопка "Відправити з післяплатою" не відображається, увімкніть кошик в налаштуваннях вашого облікового запису та згоду відправляти товари з післяплатою.

Ця стаття була корисна для вас?
Ми раді, що змогли допомогти Вам!
Дякуємо за відгук.
×
Допоможіть нам поліпшити статтю.
Якщо у Вас є пропозиції, як можна зробити статтю більш корисною, розкажіть нам про це - залиште свій відгук і ми обовʼязково його врахуємо!
Служба турботи про користувачів RIA.com
Служба турботи
про користувачів RIA.com 24/7
Вибачте, під час відправки сталася помилка, спробуйте, будь ласка, ще раз.