Довідковий центр AUTO.RIA.com

Менеджер по роботі з клієнтами (центр перевірки авто AUTO.RIA)

Шукаємо вмотивованого та орієнтованого на результат Менеджера по роботі з клієнтами Центру перевірки авто AUTO.RIA

Як зрозуміти, що варто податись на вакансію:

• маєш досвід у напрямках продажів та/або клієнтського сервісу: особисті зустрічі, спілкування телефоном, чатом та листування;
• є розуміння автомобільної тематики (на рівні автолюбитель);
• розумієш як надавати якісний сервіс та вмієш знайти спільну мову з будь-ким;
• вмієш працювати в команді та націлена/ний на розвиток;
• вмієш працювати з ПК, інструментами Google;
• цікавишся автомобільною тематикою;
• наявність авто (для проведення виїзної перевірки по м. Вінниця).

Які задачі стоятимуть перед тобою:

• консультація продавців по продуктах AUTO.RIA;
• допомога в створенні оголошень на AUTO.RIA;
• перевірка кузова авто на товщину ЛФП (лако-фарбового покриття) авто (проводимо навчання при онбордингу, але базове розуміння нюансів — вітається);
• телефонні запрошення продавців в Центр перевірок;
• продаж та консультація по перевірках авто (VIN-коду та розширені технічні перевірки на CТО партнерах AUTO.RIA);
• проведення виїзних перевірок авто: комп’ютерна діагностика, перевірка ЛФП, оцінка стану салону (в середньому 4 перевірки на день).

Про умови співпраці:

• Робоче місце: Центр перевірок AUTO.RIA, за адресою м. Вінниця, Хмельницьке шосе, 10, 5 KM (ТЦ МЕТРО).
• Графік роботи: 8 годинний робочий день (9:00 — 18:00 / 10:00 — 19:00), 4 робочих / 2 вихідних.
• Компенсація пального та амортизації авто.

Як ми працюємо у RIA.com:

• довіра в команді перш за все: ніякого мікроменеджменту та тайм-трекерів;
• працюємо у крос-функціональних командах, тому кожен має вплив на технології та продукт без зайвої бюрократії;
• пропонуємо і знаємо як можна виміряти ефективність;
• відкрито ділимось фідбеком;
• цінуємо час кожного спеціаліста;
• проводимо Performance Review кожні пів року.

Кожен ріакомівець та ріакомівка отримує:

• внутрішнє та зовнішнє навчання;
• корпоративну бібліотеку;
• необхідну техніку з першого дня роботи;
• оплачувані відпустку (20 роб. днів) та лікарняні;
• бонусну програму для хобі, відпочинку та розвитку;
• батьківський час (один раз на тиждень);
• день на чекап здоров’я;
• компенсації вивчення іноземних мов;
• послуги корпоративного лікаря та психологів.

Чекаємо твоє CV на пошту: anastasiia.kupetska@ria.com