Довідковий центр AUTO.RIA.com
Рус Укр-
Мобільний додаток
- Як обрати декілька марок/моделей?
- Як оновити додаток?
- Як виключити декілька марок/моделей?
- Як змінити пароль?
- Як скористатись замальовником номерних знаків?
- Як запропонувати торг або відповісти на нього?
- Як поширити оголошення або скопіювати посилання на нього?
- Як одночасно прочитати або видалити одне чи кілька сповіщень?
- Запит на видалення облікового запису
- Обране. Як зберігати авто в додатку AUTO.RIA?
- Як керувати сповіщеннями по підпискам?
- Як авторизуватись / зареєструватись в додатку AUTO.RIA?
- Як увімкнути/вимкнути push-сповіщення в додатку
- Як відредагувати номер телефону та дані анкети?
- Як підключити підписки в мобільному додатку AUTO.RIA?
- Пошук автомобіля у мобільному додатку AUTO.RIA
- Як оплатити послугу в додатку AUTO.RIA
- Підписки на свіжі авто за запитом
- Як приєднатися до бета-тестування додатку AUTO.RIA
- Як підняти автомобіль в ТОП пошуку?
- Як додати відеоповідомлення?
- Як видалити обліковий запис?
- Як очистити історію пошуку?
- Як скинути параметри пошуку?
- Як фільтрувати авто і користуватись мітками в Обраному?
- Як додати авто в мобільному додатку AUTO.RIA?
- Реєстрація на сайті
- Публікація оголошення
-
Дії з оголошеннями
- Види шахрайства. Bezpeka.ria.com
- Чому модерація видалила авто і як його відновити?
- Рекомендації для безпечних покупок запчастин
- Блокнот
- Як відновити авто з архіву
- Корисні функції чату RIA.com
- Як увімкнути і налаштувати обмін авто
- Не можу додати оголошення - мій номер телефону заблокований
- Коментарі
- Як видалити авто з AUTO.RIA?
- Торги
- Як додати пропозицію обміну?
- Чому заблокований номер телефону?
- Редагування оголошень. Які параметри можна змінювати?
- Особистий кабінет
-
Автомобілі б/в
- Стіна оголошення: Обміни, Торги, Коментарі.
- Сторінка перегляду автомобіля на AUTO.RIA
- Розміщення по вимогам пакета «Авто під замовлення»
- Позиція автомобіля в пошуку
- Автодилер: переваги розміщення та як замовити
- Як публікувати авто з вигодами?
- Чому оголошення не бере участі в пошуку?
- Розширений пошук
- Компанії вживаних авто
- Розмитнення авто
-
Нові авто
- Все про рекламну Кампанію на AUTO.RIA
- Створення шаблону рахунків для Автосалонів
- Як підняти новий автомобіль в ТОП
- Як працювати з заявками
- Сортування нових автомобілів в пошуку
- Які дзвінки в автосалоні є платними, а які ні?
- Акційні пропозиції та акції від Автосалонів
- Як записатись на тест-драйв автомобіля?
- Сторінка комплектації
- Пошук Нових авто на AUTO.RIA.com
- Рівні ТОП
- Оплата сервісів RIA.com
- Електронні гроші
- Банки
-
Вакансії
- Менеджер/ка клієнтського успіху AUTO.RIA "Перевірені авто"
- Human Capital Manager
- SEO-спеціаліст (Middle)
- Middle Product Manager
- Інспектор (перевірка об'єктів нерухомості) Київ
- Інспектор (перевірка об'єктів нерухомості) Вінниця
- Learning & Development Manager
- Інспектор (перевірка об'єктів нерухомості) Рівне
- Інспектор (перевірка об'єктів нерухомості) Житомир
- Менеджер/ка з тестування продажів
- Клієнт-менеджер/ка (Служба турботи про користувачів)
- Marketing Designer
- Інспектор (перевірка об'єктів нерухомості) Тернопіль
- Retention Manager
- Фотоінспектор для AUTOCENTER AUTO.RIA
- Відкриті вакансії в RIA.com
- Системна інформація
- Чат AUTO.RIA
Як додати автомобіль на AUTO.RIA?
Щоб розмістити авто на AUTO.RIA, просто натисніть кнопку «Продати авто». Вона знаходиться у правому верхньому куті на всіх сторінках AUTO.RIA . Після натискання з'явиться форма додавання оголошення.
В додатку перейти до створення оголошення можна скориставшись: 1) навігаційним меню (кнопка "Продати"), 2) кнопкою "+Продати авто" на головному екрані 3) пунктом "+Додати оголошення" в розділі "Меню":
1. Фото / Відео
На AUTO.RIA немає обмежень по кількості завантажених фото до оголошення.
Для того, щоб завантажити зображення з Вашим авто, клікніть зелену кнопку "+", а потім виберіть один або кілька файлів з папки. Максимальний розмір одного фото не повинен перевищувати 10 Mb, формати, які підтримуються формою завантаження — JPЕG, JPG, PNG.
Зверніть увагу: при додаванні 2-3 фото з відкритим держ. номером, технічні дані автомобіля заповняться автоматично, а AUTO.RIA перевірить VIN-код вашого автомобіля за реєстрами МВС.
Якщо ви не бажаєте публікувати держ. номер — ви можете приховати його спеціальним інструментом. Натисність "Редагувати фото" та оберіть опцію "Приховати номер":
Щоб додати відео, скористайтеся одним з трьох способів:
1. Запишіть відео з додатку (опція доступна лише при використанні додатку).
Для цього натисніть "Записати відеоповідомлення". Після відкриття камери - натисніть центральну червону кнопку.
Рекомендуємо знімати не лише фасад авто, а й показати салон автомобіля.
Зверніть увагу, що під час запису є обмеження в часі - відео має бути не більшим за 3 хвилини.
2. Завантажте попередньо створене відео з галереї.
(Записати відоеповідомлення > Завантажити > Далі. Обовʼязково дочекайтеся повного завантаження відео перед тим як закрити додаток).
3. Додайте відео з Youtube:
- завантажте ваш ролик на youtube.com
- натисніть "Додати відео з YouTube"
- вставте посилання на Ваш відеоролик у спеціальне поле
- натисніть "Завантажити".
2. Основна інформація
Зверніть увагу: обов'язково заповніть поля, помічені червоною зірочкою, інші — за бажанням.

Вказавши "Тип транспорту" і "Тип кузова", Ви визначите призначення і конструкцію свого автомобіля.
Далі, із списку запропонованих варіантів виберіть "Марку" та "Модель".
Обов'язково вкажіть "Рік випуску", "Тип кузова" і "Пробіг автомобіля".
Зверніть увагу, при додаванні авто з роком випуску менше 3 років - вказання VIN-коду є обовʼязковим.
В полі "Регіон" автоматично відображатиметься геолокація, що вказана в розділі "Моя анкета", або виберіть місце розташування вашого автомобіля самостійно із запропонованих варіантів.
3. Вартість
Вкажіть адекватну ринкову вартість, а також відзначте можливість залишати коментар, пропонувати торг та/або обмін.
Поставте відмітку напроти потрібних пунктів, при виборі "Можливий обмін на автомобіль" вам відкриється додаткова форма, де зможете уточнити бажані деталі обміну.
Зверніть увагу: оголошення з явно заниженою ціною сприймаються модераторами як завідомо неправдиві, які можуть ввести в оману покупців, тому підлягають видаленню з метою безпеки та запобігання шахрайству (докладніше читайте в "Угоді про надання онлайн-сервісів", пункт 9.6)
4. Опис автомобіля
У текстовому описі можете додати детальну інформацію про деталі, особливості вашого транспортного засобу, які раніше не були вказані, й, наприклад, обгрунтувати занижену ціну.
5. Додаткові характеристики
Максимально детально вкажіть дані в розділі анкети характеристик — це допоможе покупцеві вибрати саме ваш автомобіль серед всіх пропозицій, адже за вказаними параметрами він братиме участь в пошуку.
Відзначте галочками додаткові параметри комплектації, які є у вашому автомобілі з безпеки, комфорту, мультимедіа, станом і іншим параметрам.
Усі поля цього розділу не обов'язкові, ви можете вказати їх за бажанням.
Перевірте, чи вказані ваші дані вірно і коректно, та натисніть кнопку "Розмістити оголошення" внизу сторінки.
РЕКОМЕНДАЦІЇ З РОЗМІЩЕННЯ АВТО:
Перше, що бачить покупець — Марка/Модель/Рік випуску авто в заголовку оголошення. Заповнюйте відповідні поля тільки даними з техпаспорту автомобіля, який продається.
Додавайте реальне відео і справжні світлини свого авто. AUTO.RIA використовує тільки перевірену і достовірну інформацію, чужі фото або зображення з логотипами, мітками, позначками з інших ресурсів або контактними даними будуть видалятися.
Розкажіть в описі про свій автомобіль якомога докладніше. Чим більше деталей та нюансів вкажете, тим більше довіри ваша пропозиція викличе у потенційних покупців. Пам'ятайте, нахваляти свій автомобіль можна, але робіть це чесно — інформація про нього має відповідати дйсності.
Вказуйте контактні дані тільки в розділі “Моя анкета”. Обов'язково підтвердіть телефон та електронну адресу — вони мають бути діючими.
Одне авто — одна пропозиція. Не додавайте один і той самий автомобіль декілька разів. Ваша пропозиція має бути унікальною.
Заповнюйте всі запропоновані поля. Це дасть максимум інформації про Ваш автомобіль і значно розширить можливості пошуку. Вашу пропозицію побачить більша кількість людей.
Не бійтеся зазначати VIN-код автомобіля. Це зробить вашу пропозицію перевіреною і вона одразу підніметься в пошуку над усіма іншими, в яких VIN не вказаний. Також система автоматично заповнить основні параметри Вашого авто. Для більшої зручності VIN-код тепер можна зісканувати. Для авто, випущених впродовж останніх 3 років - вказання VIN-коду є обоовʼязковим.
Вказуйте розумну, реальну вартість авто. Автомобілі з неадекватною ціною викликають мало довіри. Щоб цього уникнути, вкажіть, що ви готові торгуватися, активувавши відповідну функцію.
ЩО ЗАБОРОНЕНО ПУБЛІКУВАТИ:
Автомобілі з явно заниженою ціною. Подібні пропозиції будуть сприйматися модераторами як потенційно неправдиві і такі, що вводять в оману. Вони будуть видалені задля безпеки і запобігання шахрайству.
Розміщувати запчастини та комплектуючі до транспортних засобів на AUTO.RIA заборонено (до категорії таких товарів належать: кузов без коліс, частково укомплектовані автомобілі під розбір, шини, диски та інше). Розмістити подібну пропозицію і навіть створити онлайн магазин автотоварів можна в спеціальному розділі “Запчастини” на RIA.com.
Якщо у вас виникають питання на будь-якому етапі роботи з сайтом, можете звернутися в Службу турботи про користувачів через спеціальну форму, яка знаходиться внизу сторінки.