Довідковий центр DOM.RIA.com

Сортування в каталозі «Ріелтори» 

Статус «Перевірений ріелтор» — супутник хорошого продавця з найвищим рейтингом на DOM.RIA. Він створений, щоб надати максимально повну і достовірну інформацію про продавця на DOM.RIA. Статус надається до всіх оголошень продавця.

Як отримати статус «Перевірений ріелтор» 

Статус можуть отримати лише продавці з активним комерційним пакетом, які набрали від 1200 балів. Статус  не відображається для продавців без активного комерційного пакету. Якщо сума балів стане меншою 1200, він втрачається. Доповніть інформацію про себе, щоб стати перевіреним ріелтором і мати вищі позиції в каталозі.

Сортування в каталозі «Ріелтори» 

За позицію продавців в каталозі відповідають встановлені критерії, які оцінюються в балах. Сума балів визначає на якому місці в каталозі буде перебувати ваш профіль. Продавці зі статусом перевіреного продавця отримують найвищі позиції в каталозі «Ріелтори». Якщо у ріелтора немає активних оголошень, його сторінка не відображатиметься в каталозі.

Критерії ранжування в каталозі «Ріелтори»:

1.  Анкета +100 балів

Заповніть усі поля, щоб отримати максимальну кількість балів.

2. Підтверджений номер телефону +100 балів

Продавці з підтвердженим номером телефону отримують додаткові бали.

3. Фото +100 балів 

Додайте своє реальне фото, щоб отримайте більше довіри покупця та більше балів.

4. Опис продавця +100 балів

Для максимальної кількості балів рекомендований опис обсягом понад 400 символів.

5. Сертифікація АФНУ +100 балів

Спеціалісти АФНУ, які пройшли навчання та отримали сертифікати, отримують додаткові бали.

6. Оцінки користувачів +200 балів

Прагніть отримувати якомога більше позитивних оцінок на DOM.RIA, адже вони також впливають на формування вашого рейтингу. Чим більше позитивних оцінок ставлять вам користувачі, тим більше балів надається.

7. % Перевірених пропозицій +600 балів

Чим більше співвідношення перевірених оголошень до загальної кількості ваших оголошень, тим більше балів ви отримаєте. Враховується також загальна кількість перевірок Інспектором за період усього вашого розміщення на DOM.RIA.

8. Якість наповнення оголошень +200 балів

Щоб отримати найбільшу кількість балів — ваші оголошення мають бути максимально інформативні для покупця.

9. Популярність оголошень +100 балів

Популярність ваших пропозицій серед покупців також впливає на рейтинг. Тримайте в пошуку лише актуальні пропозиції та піднімайте їx на вищі позиції, щоб вони отримали більше переглядів.

10.  Швидкість відповіді в Чаті +200 балів

Чим швидше ви відповідаєте покупцю в чаті, тим вищий рейтинг. Відповідайте покупцю протягом 5 хв, щоб набрати максимальну кількість балів.

11.  % пропущених дзвінків +200 балів

Критерій доступний лише продавцям з розміщенням на «Дзвінках». Якщо у вашому журналі лише до 20% пропущених дзвінків від покупців, ви отримаєте максимальний бал.

12. Ідентифікація продавця

Основний критерій для «Перевіреного ріелтора» — підтвердження особистості. Для ідентифікації необхідно надіслати своє реальне фото та фото офіційного документу, випущеного урядом (паспорт або посвідчення водія).

Вимоги до фото:

Ваше реальне фото має бути зроблене в анфас на світлому однотонному фоні. Обличчя має бути видно повністю і займати приблизно 50-60% знімку. В разі відсутності якісного фото у вашому профілі — воно буде завантажене на сайт, а також відображатиметься на всіх пропозиціях і на персональній сторінці в каталозі «Ріелтори».

Якщо в профілі на DOM.RIA вже є ваше реальне фото і воно добре зчитується — надсилати особисте фото не потрібно. В такому випадку необхідно надіслати лише фото документу. 

Фото документу:

На світлині має бути чітко видно ПІБ і ваше особисте фото. Фото в документі має співпадати з фото у вашому профілі на DOM.RIA. Ідентифікація особистості проходить ручну модерацію —  особисте фото зіставляється з фотографією в документі.

Світлини необхідно надіслати персональному менеджеру на e-mail: info_domria@ria.com. В темі листа обов'язково вкажіть ПІБ та ваш клієнтський номер (ID на DOM.RIA). 

Якщо у вас виникають питання на будь-якому етапі роботи з сайтом, звертайтеся до Служби турботи про користувачів через форму внизу цієї сторінки.