Справочный центр DOM.RIA.com
- Регистрация/Вход
- Публикация объявлений
-
Действия с объявлениями
- Что такое модерация? Причины удаления объявлений
- Редактирование объявления. Какие параметры я могу менять?
- Повторная публикация. Настройки автоматической повторной публикации.
- Мои объявления. Опубликованные
- Что такое короткая ссылка объявления? Зачем она нужна?
- Модерация коммерческих клиентов
- Панель массовых действий
- Обмены
- Архив объявлений
- Виды мошенничества
-
Личный кабинет
- Как подтвердить номер телефона?
- Мой блокнот. Добавление/удаление объявлений в блокноте.
- Личная страница. Как добавить/изменить данные.
- Как создать профили рассылки на сайте DOM.RIA.com
- Уведомления
- Куда пропали мои объявления?
- Номер телефона заблокирован
- Уведомления об уменьшении цены в объявлениях, что вам интересны
- Поиск недвижимости на сайте
- Импорт объявлений
-
Для коммерческих пользователей
- Пакеты "Перевірені квартири" для частных риелторов и агентств недвижимости
- Пакеты ТОП
- Инструкция по досрочной активации пакета
- Сортировка в каталогах "Агентства недвижимости" и "Риелторы"
- Правила размещения информации на страницах агентств и прикрепленных сотрудников
- Как присоединить нового риелтора к регистрации Агентства недвижимости?
- Пакет “Корпоративный”
- Створення віджета для перевірених оголошень агентств нерухомості
- Инструменты продвижения на DOM.RIA
- Пакет “Персональный”
- Информация по основным пакетам размещения первичной недвижимости
- Управление рекламной кампанией
- Системная информация
- Уровни ТОП
-
Перевірені квартири
- Что такое "Перевірені квартири" на DOM.RIA?
- Как сортируются объявления на DOM.RIA?
- Статус “Перевірене агентство” та “Перевірений ріелтор” в каталогах компаний
- Как оставить заявку на проверку недвижимости
- Проверка недвижимости Инспектором RIA
- Дублирование проверенных предложений
- Срок размещения в статусе “Перевірене оголошення”
- Как заказать повторную проверку своего объекта
- Сроки и правила обработки заявок на проверку недвижимости
- Сроки присвоения статуса “Перевірена квартира”
- Оплата сервисов
- Терминалы
Модерация коммерческих клиентов
Пользователи, которые сотрудничают с сайтом на постоянной основе, имеют ряд дополнительных возможностей и преимуществ. Так, при прохождении модерации на сайте (см. Причины удаления объявлений), им предоставляется возможность внести правки в опубликованные объявления на протяжении 3-х дней после выявления нарушений.
Объявлениями от коммерческих пользователей считаются:
-
опубликованные с аккаунтов, на которых активные пакеты “Персональный”, “Корпоративный”, “Перевірені квартири” для частного риелтора и “Перевірені квартири” для агентств недвижимости;
-
опубликованные сотрудниками, которые присоединены к главному аккаунту Компании;
-
от пользователей с пакетами застройщика.
При модерации осуществляется проверка таких объявлений на соответствие с “Соглашением о предоставлении онлайн-сервисов”. Если обнаруживается нарушение этих правил - на почту клиенту приходит письмо, что конкретное объявление не прошло модерацию. В письме также указывается какое нарушение допущено в объявлении и просьба его исправить на протяжении 72 часов.
В отведенное время пользователю необходимо внести необходимые правки в объявление, в противном случае оно будет удалено. После удаления объявление перестает участвие в поиске и перемещается в “Архив”. В случае, елсли объявление было размещено с использованием платных сервисов, осуществляется возврат средств за платные услуги, срок действия которых еще не закончился. Письмо с уведомлением о данном событии отправляется на почту клиенту.
К сожалению, удаленные модератором объявления не подлежат восстановлению. Если Ваше объявление удалили, Вы можете создать новое, исправив необходимую информацию, т.е. причину удаления.
Если у Вас возникают вопросы на каком-либо этапе работы с сайтом, Вы можете обратиться в Службу заботы о пользователях через специальную форму, которая находится внизу страницы.
Всегда рады Вам помочь.
