Довідковий центр DOM.RIA.com
Рус Укр- Реєстрація. Вхід
- Публікація оголошень
-
Дії з оголошеннями
- Що таке модерація? Причини видалення оголошень
- Редагування оголошень. Які параметри можна змінювати?
- Повторна публікація. Налаштування автоматичної повторної публікації.
- Мої оголошення. Опубліковані
- Модерація комерційних клієнтів
- Панель масових дій
- Архів оголошень
- Види шахрайства
- Корисні функції чату DOM.RIA
-
Особистий кабінет
- Як підтвердити номери телефону?
- Блокнот: додати/видалити оголошення, дізнатися про зміну ціни на нерухомість
- Особистий кабінет. Як додати контактні дані.
- Як створити профілі розсилки на сайті DOM.RIA
- Сповіщення
- Куди зникли мої оголошення?
- Номер телефону заблокований
- Сповіщення про зменшення ціни в оголошеннях, що вас цікавлять
- Пошук нерухомості на сайті
- Імпорт оголошень
-
Для комерційних клієнтів
- Сортування в каталозі «Ріелтори»
- Інструкція з дострокової активації пакета
- Сортування в каталозі «Агентства нерухомості»
- Правила розміщення інформації на сторінках агентств та прикріплених співробітників
- Як приєднати нового ріелтора до реєстрації Агентства нерухомості?
- Як керувати оголошеннями співробітників агентства нерухомості
- Пакет публікацій “Персональний”
- Інструменти просування на DOM.RIA
- Пакет публікацій “Корпоративний”
- Створення віджета 360° для перевірених оголошень агентств нерухомості
- Інформація по основним пакетам розміщення первинної нерухомості
- Як підключити Push-сповіщення на DOM.RIA
- Реферальна програма DOM.RIA: як отримати 25% винагороди
- Системна інформація
- Рівні ТОП
-
Перевірені квартири
- Що таке “Перевірені квартири” DOM.RIA?
- Як сортуються оголошення на DOM.RIA?
- Як залишити заявку на перевірку нерухомості
- Термін розміщення в статусі "Перевірене оголошення"
- Як замовити повторну перевірку свого об'єкта
- Терміни та правила обробки заявок на перевірку нерухомості
- Терміни присвоєння статусу "Перевірена квартира"
- Перевірка нерухомості Інспектором RIA
- Дублювання перевірених пропозицій
- Повернення і заміна перевірок
- Перевірка нерухомості в Державному реєстрі
- Оплата сервісів
-
Дзвінки на DOM.RIA
- Як працює Сall tracking та підмінний номер?
- «Дзвінки на DOM.RIA»: як перейти на розміщення
- Що таке Рахунок дзвінків та як його поповнити
- Інструменти управління дзвінками в Особистому кабінеті
- Які дзвінки оплачуються?
- Які оголошення будуть підніматися в ТОП?
- Що таке «Відстрочка платежу» і які її переваги
Що таке модерація? Причини видалення оголошень
Модерація — процес перевірки інформації в оголошенні на відповідність правилам розміщення на сайті. Основна мета модерації - актуальна, перевірена і достовірна база оголошень сайту DOM.RIA.
Оголошення проходять модерацію в порядку черги.
Причини (критерії) видалення оголошень
Оголошення може бути видалено, якщо в ньому порушені нижченаведені пункти:
-
Забороняється публікувати оголошення про купівлю або пошуку нерухомості в оренду;
-
Інформація про надання послуг в оголошенні - забороняється розміщувати інформацію про надання будь-яких послуг (опублікувати оголошення про послуги Ви можете на сайті RIA.com);
-
Декілька об'єктів - на сайті забороняється розміщувати в одному оголошенні інформацію з обмеженим доступом, ніж про один об'єкт нерухомості;
-
Мобільне житло - забороняється вказувати інформацію про продаж мобільного житла або конструкція не визнаних в законодавчому порядку нерухомістю;
-
Нерухомість за кордоном - забороняється розміщувати оголошення про продаж нерухомості, яка знаходиться не на території України;
-
Заборонена інформація в описі:
-
номера телефонів в описі об'єкта нерухомості (Ви можете вказати контактні дані в розділі "Особистий кабінет" - "Моя анкета");
-
вартість об'єкта нерухомості в описі, яка не відповідає вартості об'єкта в розділі "Ціна";
-
посилання на інші сайти, e-mail та іншу інформацію подібного характеру;
-
-
Заборонена інформація на фотографіях:
-
часткове або повне зображення людей;
-
символи, в тому числі логотипи або схематичні зображення;
-
будь-який набір букв, цифр, символів, в т.ч. контактну інформацію;
-
-
Недійсний номер телефону - забороняється вказувати недійсні або неактивні номера телефонів (які не відповідають на вхідні дзвінки протягом більше 2-х робочих днів);
-
Дублювання оголошень - на сайті заборонено дублювати одне і теж оголошення;
-
Невідповідний тип операції/нерухомості - забороняється на сайті DOM.RIA.com розміщувати інформацію про нерухомість, що не відповідає тематиці розділу;
-
Приватним особам не дозволяється розміщувати інформацію про акційні пропозиції без придбаного комерційного пакету "Персональний", "Корпоративний" або "Перевірені квартири";
- Забороняється публікувати оголошення про продаж первинної нерухомості без придбаного комерційного пакету для забудовників;
-
На сайті DOM.RIA забороняється розміщувати інформацію, що не відноситься до нерухомості і її продажу / оренди;
-
Порушення "Угоди про надання онлайн-сервісів" - порушення інших правил сайту, зазначених в Угоді про надання онлайн-сервісів;
Видалені при модерації оголошення потрапляють в "Архів" з позначкою "Вилучено модератором" і відповідної причиною їх видалення.
Якщо оголошення було опубліковано і/або піднято в пошуку на платній основі - кошти, повертаються в еквіваленті використаних послуг. Наприклад, 1 публікація або 1 перевірка на ваш аккаунт.
На жаль, оголошення, видалені при модерації, не підлягають відновленню з "Архіву". Якщо Ваше оголошення видалено, Ви можете створити нове.
Якщо у Вас виникають питання на будь-якому етапі роботи з сайтом, Ви можете звернутися в Службу турботи про користувачів через спеціальну форму, яка знаходиться внизу сторінки.
Завжди раді Вам допомогти.