Довідковий центр DOM.RIA.com

Що таке модерація? Причини видалення оголошень

Модерація — процес перевірки інформації в оголошенні на відповідність правилам розміщення на сайті. Основна мета модерації - актуальна, перевірена і достовірна база оголошень сайту DOM.RIA.

Оголошення проходять модерацію в порядку черги.

Причини (критерії) видалення оголошень

Оголошення може бути видалено, якщо в ньому порушені нижченаведені пункти:

• Забороняється публікувати оголошення про купівлю або пошуку нерухомості в оренду;

• Інформація про надання послуг в оголошенні - забороняється розміщувати інформацію про надання будь-яких послуг (опублікувати оголошення про послуги Ви можете на сайті RIA.com);

• Декілька об'єктів - на сайті забороняється розміщувати в одному оголошенні інформацію з обмеженим доступом, ніж про один об'єкт нерухомості;

• Мобільне житло - забороняється вказувати інформацію про продаж мобільного житла або конструкція не визнаних в законодавчому порядку нерухомістю;

• Нерухомість за кордоном - забороняється розміщувати оголошення про продаж нерухомості, яка знаходиться не на території України;

• Заборонена інформація в описі:

  • номера телефонів в описі об'єкта нерухомості (Ви можете вказати контактні дані в розділі "Особистий кабінет" - "Моя анкета");

  • вартість об'єкта нерухомості в описі, яка не відповідає вартості об'єкта в розділі "Ціна";

  • посилання на інші сайти, e-mail та іншу інформацію подібного характеру;

• Заборонена інформація на фотографіях:

  • часткове або повне зображення людей;

  • символи, в тому числі логотипи або схематичні зображення;

  • будь-який набір букв, цифр, символів, в т.ч. контактну інформацію;

• Недійсний номер телефону - забороняється вказувати недійсні або неактивні номера телефонів (які не відповідають на вхідні дзвінки протягом більше 2-х робочих днів);

• Дублювання оголошень - на сайті заборонено дублювати одне і теж оголошення;

• Невідповідний тип операції/нерухомості - забороняється на сайті DOM.RIA.com розміщувати інформацію про нерухомість, що не відповідає тематиці розділу;

• Приватним особам не дозволяється розміщувати інформацію про акційні пропозиції без придбаного комерційного пакету "Персональний", "Корпоративний" або "Перевірені квартири";

• Забороняється публікувати оголошення про продаж первинної нерухомості без придбаного комерційного пакету для забудовників;

• На сайті DOM.RIA забороняється розміщувати інформацію, що не відноситься до нерухомості і її продажу / оренди;

• Порушення "Угоди про надання онлайн-сервісів​" - порушення інших правил сайту, зазначених в Угоді про надання онлайн-сервісів;

Видалені при модерації оголошення потрапляють в "Архів" з позначкою "Вилучено модератором" і відповідної причиною їх видалення.

Якщо оголошення було опубліковано і/або піднято в пошуку на платній основі - кошти, повертаються в еквіваленті використаних послуг. Наприклад, 1 публікація або 1 перевірка на ваш аккаунт.

На жаль, оголошення, видалені при модерації, не підлягають відновленню з "Архіву". Якщо Ваше оголошення видалено, Ви можете створити нове.

Якщо у Вас виникають питання на будь-якому етапі роботи з сайтом, Ви можете звернутися в Службу турботи про користувачів через спеціальну форму, яка знаходиться внизу сторінки.

Завжди раді Вам допомогти.