Довідковий центр DOM.RIA.com
Рус Укр- Реєстрація. Вхід
- Публікація оголошень
-
Дії з оголошеннями
- Що таке модерація. Причини видалення оголошень
- Редагування оголошень. Які параметри можна змінювати?
- Повторна публікація. Налаштування автоматичної повторної публікації.
- Мої оголошення. Опубліковані
- Модерація комерційних клієнтів
- Панель масових дій
- Архів оголошень
- Види шахрайства
- Корисні функції чату DOM.RIA
-
Особистий кабінет
- Як підтвердити номери телефону?
- Обране: додати/видалити оголошення, дізнатися про зміну ціни на нерухомість
- Особистий кабінет. Як додати контактні дані.
- Як створити підписку на розсилку на DOM.RIA
- Сповіщення
- Куди зникли мої оголошення?
- Номер телефону заблокований
- Як дізнатись про зниження ціни на нерухомість
- Пошук нерухомості на сайті
- Імпорт оголошень
-
Для комерційних клієнтів
- Рейтинг ріелтора та сортування в каталозі «Ріелтори»
- Інструкція з дострокової активації пакета
- Рейтинг та сортування в каталозі «Агентства нерухомості»
- Правила розміщення інформації на сторінках агентств та прикріплених співробітників
- Пакет публікацій «Персональний»
- Пакет публікацій «Корпоративний»
- Як приєднати нового ріелтора до реєстрації Агентства нерухомості?
- Реферальна програма DOM.RIA: як отримати 25% вигоди
- Вигода для нових клієнтів на пакеті публікацій
- Як керувати оголошеннями співробітників агентства нерухомості
- Інструменти просування на DOM.RIA
- Інформація по основним пакетам розміщення первинної нерухомості
- Як підключити Push-сповіщення на DOM.RIA
- Системна інформація
- Рівні ТОП
-
Перевірені квартири
- Що таке «Перевірена нерухомість» на DOM.RIA
- Як сортуються оголошення на DOM.RIA?
- Як залишити заявку на перевірку нерухомості
- Перевірка нерухомості в Державному реєстрі
- Перевірка нерухомості Інспектором RIA
- Дублювання перевірених пропозицій
- Термін розміщення в статусі «Перевірена квартира»
- Як замовити повторну перевірку свого об'єкта
- Терміни та правила обробки заявок на перевірку нерухомості
- Терміни присвоєння статусу "Перевірена квартира"
- Повернення і заміна перевірок
- Перевірка нерухомості по відеодзвінку: як замовити і отримати статус
- Оплата сервісів
-
Дзвінки на DOM.RIA
- Як збільшити кількість дзвінків за допомогою ставки
- Що таке Рахунок дзвінків та як його поповнити
- Дзвінки на DOM.RIA: як перейти на розміщення
- Як працює Сall tracking та підмінний номер
- Які дзвінки оплачуються
- Базове розміщення на «Дзвінках»: як працює програма вигод
- Що таке «Відстрочка платежу» і які її переваги
- Інструменти управління дзвінками в Особистому кабінеті
- Які оголошення будуть підніматися в ТОП
- Як співробітнику агентства відкрити Окремий Рахунок дзвінків
-
Мобільний додаток
- Як зареєструватись у додатку DOM.RIA
- Як створити підписку в додатку
- Сортування оголошень: як шукати найдешевші й найсвіжіші пропозиції
- Як включити та відключити сповіщення в додатку DOM.RIA
- Як редагувати номер телефону та інші дані
- Як дізнатися причину видалення оголошення модератором
- Як видалити профіль DOM.RIA на iOS
- Дії з оголошенням: як редагувати /видалити
- Як зберегти оголошення в Обране
- Як знайти необхідну нерухомість для оренди або купівлі
Перевірка нерухомості по відеодзвінку: як замовити і отримати статус
Перевірка по відеодзвінку — один з різновидів перевірки нерухомості на DOM.RIA, завдяки якій оголошення отримує:
✔️ статус «Перевірено по відеодзвінку» від 1 до 3 місяців
✔️ найвищі позиції в пошуку на рівні з оголошеннями, перевіреними Інспектором RIA та в Держреєстрі
✔️ довіру потенційних покупців/орендарів. Завдяки цій перевірці можна впевнитись в існуванні нерухомості, та в тому, що фото в оголошенні відповідають реальному стану об'єкта.
Як замовити перевірку по відеодзвінку
На момент замовлення перевірки оголошення повинно бути опубліковане на DOM.RIA. У розділі Опубліковані оберіть оголошення, та натисніть Перевірити → Перевірити по відеодзвінку. Заповніть заявку та очікуйте дзвінок від координатора DOM.RIA, щоб узгодити час проведення перевірки.
Як відбувається перевірка по відеодзвінку
У домовлений час координатор DOM.RIA зателефонує вам по відеодзвінку у Telegram або Viber. Під час відеодзвінка зробіть огляд всієї нерухомості: житлових і нежитлових приміщень, виду з вікон, фасаду будівлі та прилеглої території об'єкта.
Важливо: перевірки по відеодзвінку можливі лише за наявності зв'язку та інтернету.
Під час відеодзвінка координатор DOM.RIA фіксує огляд нерухомості за допомогою запису екрана, а після закінчення розмови порівнює об'єкт на відео з фотографіями, які ви додали в оголошення.
Відеозапис об'єкта не публікується в оголошення та не надається замовнику перевірки. Ми зберігаємо відео на захищених носіях до тих пір, поки оголошення активне на DOM.RIA. У разі виникнення спірних моментів щодо нерухомості ми повторно перевіримо відеозапис об’єкта, щоб переконатись в достовірності вказаної в оголошенні інформації.
Що необхідно зафіксувати на відеоогляді під час проведення перевірки
- адресу об'єкта
- фасад будівлі і прилеглу територію
- поверх та поверховість
- номер квартири/будинку
- вид з вікон
- приміщення нерухомості: передпокій, санвузол, кухня, житлові кімнати, кладова, підвальне приміщення, гардероб, балкон тощо
Вимоги для проведення перевірки
1. Перевірка має відбуватись у світлу пору доби, щоб під час відеодзвінка було добре видно будівлю та прилеглу територію.
2. Оголошення має містити фото кожного приміщення нерухомості у хорошій якості. Фото об'єкта зовні не обов'язкові, але викликатимуть більше довіри у ваших потенційних клієнтів.
Мінімальна кількість фото в оголошенні:
- для квартир на вторинному ринку — не менше 8
- для квартир на первинному ринку — не менше 5
- для будинків — не менше 10, фото фасаду є обов'язковим
- для комерційної нерухомості — не менше 5
- для земельних ділянок — не менше 5
3. Перед перевіркою переконайтеся, що оголошення максимально наповнене необхідною інформацією та містить всі основні та додаткові характеристики. Чим більше деталей про нерухомість — тим ефективніше розміщення на сайті. Про якість наповнення оголошення читайте тут.
Зверніть увагу: Після того, як оголошення отримає статус «Перевірено по відеодзвінку», самостійно змінити основні параметри та фото нерухомості не вдасться. Для внесення змін зверніться до координатора проекту за телефонами: 067 431-54-92, 050 461-38-73, 093 170-15-22 або по e-mail 360@dom.ria.com
Термін розміщення у статусі «Перевірено по відеодзвінку»
Після перевірки оголошенню присвоюється статус «Перевірено по відеодзвінку» строком від 1 до 3 місяців, залежно від типу операції з нерухомістю.
Для пропозицій з продажу та подобової оренди статус надається на 3 місяці, а для довгострокової оренди — на 1 місяць.
Важливо: цей статус не продовжує строк дії публікації, який становить 1 місяць. По закінченню строку дії публікації продовжити її розміщення можна за рахунок перепублікації.