Довідковий центр DOM.RIA.com

Що таке Рахунок дзвінків та як його поповнити

Рахунок дзвінків — це кошти на рахунку, що призначені лише для оплати вхідних дзвінків від покупців. Доступний залишок коштів на рахунку можна переглянути в Особистому кабінеті.

Для збільшення бюджету дзвінків потрібно поповнити Рахунок дзвінків. Поповнити рахунок можна тут. 

Коштами на рахунку розпоряджається адміністратор агентства з головною реєстрацією. Працівники агентства можуть звертатись до нього з усіх питань. 

Якщо ріелтор бажає оплачувати своє розміщення з власного рахунку й без участі агентства — рекомендуємо перехід на Персональне розміщення на Дзвінках. Також адміністратор агентства може відкрити особистий Рахунок дзвінків своїм співробітникам. Детальніше про це дізнавайтеся у персонального менеджера.

Усі дзвінки та кожна списана гривня фіксуються. В разі виникнення сумніву щодо якогось списання в Особистому кабінеті можна переглянути Звіт по Рахунку дзвінків. 

Якщо на Рахунку дзвінків закінчуються кошти? 

Коли кошти закінчуються, ви отримаєте сповіщення на пошту та в Особистий кабінет. Після того, як на вашому рахунку коштів буде менше, ніж на 1 дзвінок — всі ваші оголошення перемістяться в Архів (в тому числі ті, які були опубліковані до переходу на «Дзвінки»). Така система працює для того, щоб ви отримували саме ту кількість дзвінків, яка вам потрібна.

Для відновлення оголошень вам потрібно поповнити Рахунок дзвінків — від 100 гривень з «Персональним розміщенням» і від 500 гривень з «Корпоративним».  

Одразу після поповнення всі оголошення, які були відправлені до Архіву — будуть відновлені та залишатимуться опублікованими. Всі Перевірені пропозиції залишаються зі статусом, строк дії рахується від дати здійснення перевірки.

Щоб безперервно отримувати дзвінки, рекомендуємо постійно мати позитивний баланс на рахунку.