Довідковий центр DOM.RIA.com
Рус Укр- Реєстрація. Вхід
- Публікація оголошень
-
Дії з оголошеннями
- Що таке модерація? Причини видалення оголошень
- Редагування оголошень. Які параметри можна змінювати?
- Повторна публікація. Налаштування автоматичної повторної публікації.
- Мої оголошення. Опубліковані
- Модерація комерційних клієнтів
- Панель масових дій
- Архів оголошень
- Види шахрайства
- Корисні функції чату DOM.RIA
-
Особистий кабінет
- Як підтвердити номери телефону?
- Блокнот: додати/видалити оголошення, дізнатися про зміну ціни на нерухомість
- Особистий кабінет. Як додати контактні дані.
- Як створити профілі розсилки на сайті DOM.RIA
- Сповіщення
- Куди зникли мої оголошення?
- Номер телефону заблокований
- Сповіщення про зменшення ціни в оголошеннях, що вас цікавлять
- Пошук нерухомості на сайті
- Імпорт оголошень
-
Для комерційних клієнтів
- Сортування в каталозі «Ріелтори»
- Інструкція з дострокової активації пакета
- Сортування в каталозі «Агентства нерухомості»
- Правила розміщення інформації на сторінках агентств та прикріплених співробітників
- Як приєднати нового ріелтора до реєстрації Агентства нерухомості?
- Як керувати оголошеннями співробітників агентства нерухомості
- Пакет публікацій “Персональний”
- Інструменти просування на DOM.RIA
- Пакет публікацій “Корпоративний”
- Створення віджета 360° для перевірених оголошень агентств нерухомості
- Інформація по основним пакетам розміщення первинної нерухомості
- Як підключити Push-сповіщення на DOM.RIA
- Реферальна програма DOM.RIA: як отримати 25% винагороди
- Системна інформація
- Рівні ТОП
-
Перевірені квартири
- Що таке “Перевірені квартири” DOM.RIA?
- Як сортуються оголошення на DOM.RIA?
- Як залишити заявку на перевірку нерухомості
- Як замовити повторну перевірку свого об'єкта
- Терміни та правила обробки заявок на перевірку нерухомості
- Терміни присвоєння статусу "Перевірена квартира"
- Перевірка нерухомості Інспектором RIA
- Дублювання перевірених пропозицій
- Термін розміщення в статусі "Перевірене оголошення"
- Повернення і заміна перевірок
- Перевірка нерухомості в Державному реєстрі
- Оплата сервісів
-
Дзвінки на DOM.RIA
- Які оголошення будуть підніматися в ТОП?
- Що таке «Відстрочка платежу» і які її переваги
- Як працює Сall tracking та підмінний номер?
- Інструменти управління дзвінками в Особистому кабінеті
- Які дзвінки оплачуються?
- «Дзвінки на DOM.RIA»: як перейти на розміщення
- Що таке Рахунок дзвінків та як його поповнити
Що таке Рахунок дзвінків та як його поповнити
Рахунок дзвінків — це кошти на рахунку, що призначені лише для оплати вхідних дзвінків від покупців. Доступний залишок коштів на рахунку можна переглянути в Особистому кабінеті.
Для збільшення бюджету дзвінків потрібно поповнити Рахунок дзвінків. Поповнити рахунок можна тут.
Коштами на рахунку розпоряджається адміністратор агентства з головною реєстрацією. Працівники агентства можуть звертатись до нього з усіх питань.
Якщо ріелтор бажає оплачувати своє розміщення з власного рахунку й без участі агентства — рекомендуємо перехід на Персональне розміщення на Дзвінках. Також адміністратор агентства може відкрити особистий Рахунок дзвінків своїм співробітникам. Детальніше про це дізнавайтеся у персонального менеджера.
Усі дзвінки та кожна списана гривня фіксуються. В разі виникнення сумніву щодо якогось списання в Особистому кабінеті можна переглянути Звіт по Рахунку дзвінків.
Якщо на Рахунку дзвінків закінчуються кошти?
Коли кошти закінчуються, ви отримаєте сповіщення на пошту та в Особистий кабінет. Після того, як на вашому рахунку коштів буде менше, ніж на 1 дзвінок — всі ваші оголошення перемістяться в Архів (в тому числі ті, які були опубліковані до переходу на «Дзвінки»). Така система працює для того, щоб ви отримували саме ту кількість дзвінків, яка вам потрібна.
Для відновлення оголошень вам потрібно поповнити Рахунок дзвінків — від 100 гривень з «Персональним розміщенням» і від 500 гривень з «Корпоративним».
Одразу після поповнення всі оголошення, які були відправлені до Архіву — будуть відновлені та залишатимуться опублікованими. Всі Перевірені пропозиції залишаються зі статусом, строк дії рахується від дати здійснення перевірки.
Щоб безперервно отримувати дзвінки, рекомендуємо постійно мати позитивний баланс на рахунку.