Довідковий центр DOM.RIA.com
Рус Укр- Реєстрація. Вхід
- Публікація оголошень
-
Дії з оголошеннями
- Що таке модерація. Причини видалення оголошень
- Редагування оголошень. Які параметри можна змінювати?
- Повторна публікація. Налаштування автоматичної повторної публікації.
- Мої оголошення. Опубліковані
- Модерація комерційних клієнтів
- Панель масових дій
- Архів оголошень
- Види шахрайства
- Корисні функції чату DOM.RIA
-
Особистий кабінет
- Як підтвердити номери телефону?
- Обране: додати/видалити оголошення, дізнатися про зміну ціни на нерухомість
- Особистий кабінет. Як додати контактні дані.
- Як створити підписку на розсилку на DOM.RIA
- Сповіщення
- Куди зникли мої оголошення?
- Номер телефону заблокований
- Як дізнатись про зниження ціни на нерухомість
- Пошук нерухомості на сайті
- Імпорт оголошень
-
Для комерційних клієнтів
- Рейтинг ріелтора та сортування в каталозі «Ріелтори»
- Інструкція з дострокової активації пакета
- Рейтинг та сортування в каталозі «Агентства нерухомості»
- Правила розміщення інформації на сторінках агентств та прикріплених співробітників
- Пакет публікацій «Персональний»
- Пакет публікацій «Корпоративний»
- Як приєднати нового ріелтора до реєстрації Агентства нерухомості?
- Реферальна програма DOM.RIA: як отримати 25% вигоди
- Вигода для нових клієнтів на пакеті публікацій
- Як керувати оголошеннями співробітників агентства нерухомості
- Інструменти просування на DOM.RIA
- Інформація по основним пакетам розміщення первинної нерухомості
- Як підключити Push-сповіщення на DOM.RIA
- Системна інформація
- Рівні ТОП
-
Перевірені квартири
- Що таке «Перевірена нерухомість» на DOM.RIA
- Як сортуються оголошення на DOM.RIA?
- Як залишити заявку на перевірку нерухомості
- Перевірка нерухомості в Державному реєстрі
- Перевірка нерухомості Інспектором RIA
- Дублювання перевірених пропозицій
- Термін розміщення в статусі «Перевірена квартира»
- Як замовити повторну перевірку свого об'єкта
- Терміни та правила обробки заявок на перевірку нерухомості
- Терміни присвоєння статусу "Перевірена квартира"
- Повернення і заміна перевірок
- Перевірка нерухомості по відеодзвінку: як замовити і отримати статус
- Оплата сервісів
-
Дзвінки на DOM.RIA
- Як збільшити кількість дзвінків за допомогою ставки
- Що таке Рахунок дзвінків та як його поповнити
- Дзвінки на DOM.RIA: як перейти на розміщення
- Як працює Сall tracking та підмінний номер
- Які дзвінки оплачуються
- Базове розміщення на «Дзвінках»: як працює програма вигод
- Що таке «Відстрочка платежу» і які її переваги
- Інструменти управління дзвінками в Особистому кабінеті
- Які оголошення будуть підніматися в ТОП
- Як співробітнику агентства відкрити Окремий Рахунок дзвінків
-
Мобільний додаток
- Як зареєструватись у додатку DOM.RIA
- Як створити підписку в додатку
- Сортування оголошень: як шукати найдешевші й найсвіжіші пропозиції
- Як включити та відключити сповіщення в додатку DOM.RIA
- Як редагувати номер телефону та інші дані
- Як дізнатися причину видалення оголошення модератором
- Як видалити профіль DOM.RIA на iOS
- Дії з оголошенням: як редагувати /видалити
- Як зберегти оголошення в Обране
- Як знайти необхідну нерухомість для оренди або купівлі
Що таке Рахунок дзвінків та як його поповнити
Рахунок дзвінків — це кошти на рахунку, що призначені для оплати вхідних дзвінків від покупців та базового розміщення. Доступний залишок коштів на рахунку можна переглянути в Бізнес-кабінеті.
Для збільшення бюджету дзвінків потрібно поповнити Рахунок дзвінків. Поповнити рахунок можна тут.
Обираючи суму поповнення, звертайте увагу на вигоду. Чим більша сума поповнення — тим більша вигода! Наприклад, поповнивши рахунок на 2 000 грн, ви отримаєте додаткові 100 грн на рахунок (5% від суми поповнення). Залежно від суми поповнення ви можете заощадити від 5 до 15%.
Коштами на рахунку розпоряджається адміністратор агентства з головною реєстрацією. Працівники агентства можуть звертатись до нього з усіх питань.
Якщо ріелтор бажає оплачувати своє розміщення самостійно, адміністратор агентства може відкрити Окремий Рахунок дзвінків своїм співробітникам. Детальніше про це дізнавайтеся у персонального менеджера.
Усі дзвінки та кожна списана гривня фіксуються. В разі виникнення сумніву щодо якогось списання в Бізнес-кабінеті можна переглянути Звіт по Рахунку дзвінків.
Якщо на Рахунку дзвінків закінчуються кошти?
Коли кошти закінчуються, ви отримаєте сповіщення на пошту та в Бізнес-кабінеті. Після того, як на вашому рахунку буде недостатньо коштів — всі ваші оголошення перемістяться в Архів.
Для відновлення оголошень вам потрібно поповнити Рахунок дзвінків або придбати новий пакет, якщо на момент списання базового розміщення на рахунку було недостатньо коштів.
Одразу після поповнення всі оголошення, які були відправлені до Архіву — будуть відновлені та залишатимуться опублікованими. Всі Перевірені пропозиції залишаються зі статусом, строк дії рахується від дати здійснення перевірки.
Щоб безперервно отримувати дзвінки, рекомендуємо постійно мати позитивний баланс на рахунку.