Довідковий центр DOM.RIA.com
Рус Укр- Реєстрація. Вхід
- Публікація оголошень
-
Дії з оголошеннями
- Що таке модерація. Причини видалення оголошень
- Редагування оголошень. Які параметри можна змінювати?
- Повторна публікація. Налаштування автоматичної повторної публікації.
- Мої оголошення. Опубліковані
- Модерація комерційних клієнтів
- Панель масових дій
- Архів оголошень
- Види шахрайства
- Корисні функції чату DOM.RIA
-
Особистий кабінет
- Як підтвердити номери телефону?
- Обране: додати/видалити оголошення, дізнатися про зміну ціни на нерухомість
- Особистий кабінет. Як додати контактні дані.
- Як створити підписку на розсилку на DOM.RIA
- Сповіщення
- Куди зникли мої оголошення?
- Номер телефону заблокований
- Як дізнатись про зниження ціни на нерухомість
- Пошук нерухомості на сайті
- Імпорт оголошень
-
Для комерційних клієнтів
- Рейтинг ріелтора та сортування в каталозі «Ріелтори»
- Інструкція з дострокової активації пакета
- Рейтинг та сортування в каталозі «Агентства нерухомості»
- Правила розміщення інформації на сторінках агентств та прикріплених співробітників
- Як приєднати нового ріелтора до реєстрації Агентства нерухомості?
- Реферальна програма DOM.RIA: як отримати 25% вигоди
- Пакет публікацій «Персональний»
- Пакет публікацій «Корпоративний»
- Як керувати оголошеннями співробітників агентства нерухомості
- Інструменти просування на DOM.RIA
- Інформація по основним пакетам розміщення первинної нерухомості
- Як підключити Push-сповіщення на DOM.RIA
- Вигода для нових клієнтів на пакеті публікацій
- Системна інформація
- Рівні ТОП
-
Перевірені квартири
- Що таке «Перевірені квартири» DOM.RIA
- Як сортуються оголошення на DOM.RIA?
- Як залишити заявку на перевірку нерухомості
- Перевірка нерухомості Інспектором RIA
- Дублювання перевірених пропозицій
- Термін розміщення в статусі «Перевірена квартира»
- Як замовити повторну перевірку свого об'єкта
- Терміни та правила обробки заявок на перевірку нерухомості
- Терміни присвоєння статусу "Перевірена квартира"
- Перевірка нерухомості в Державному реєстрі
- Повернення і заміна перевірок
- Перевірка нерухомості по відеодзвінку: як замовити і отримати статус
- Оплата сервісів
-
Дзвінки на DOM.RIA
- Як збільшити кількість дзвінків за допомогою ставки
- Що таке Рахунок дзвінків та як його поповнити
- Дзвінки на DOM.RIA: як перейти на розміщення
- Як працює Сall tracking та підмінний номер
- Які дзвінки оплачуються
- Базове розміщення на «Дзвінках»: як працює програма вигод
- Інструменти управління дзвінками в Особистому кабінеті
- Які оголошення будуть підніматися в ТОП
- Що таке «Відстрочка платежу» і які її переваги
- Як співробітнику агентства відкрити Окремий Рахунок дзвінків
Про обробку персональних даних
Ми, RIA.com (ARS ONLINE OÜ), дбаємо про вашу приватність і про те, щоб ви могли керувати своїми даними. Окрім того, на нашу компанію поширюються вимоги GDPR (Загальний регламент ЄС щодо захисту персональних даних). У зв'язку з цим ми оновили наші процеси щодо персональних даних.
Актуалізація даних
Ми дотримуємося визначених строків обробки ваших персональних даних. Щоб запобігти їхній надмірній обробці, ми також проводимо актуалізацію даних кожних 3 роки. Застарілі дані видаляються.
Якщо ви зареєструвалися на RIA.com, AUTO.RIA чи DOM.RIA понад 3 роки тому і протягом цього часу не заходили в свій акаунт, ваші дані потребують актуалізації.
Підтвердіть дані, щоб ви могли й надалі користуватися послугами, а ваші клієнти та покупці могли зв'язатися з вами за актуальними контактами.
Для цього достатньо зайти у ваш акаунт з будь-якого пристрою:
-
тисніть «Увійти в кабінет» або «Профіль» у додатку;
-
введіть пароль та електронну пошту або номер телефона, які ви вказували при реєстрації;
-
перевірте та підтвердіть актуальність даних у вашій Анкеті користувача або внесіть нові.
Що станеться з акаунтом, якщо не заходити в нього понад 3 роки?
Після закінчення терміну зберігання персональних даних, вони видаляються без можливості відновлення, а саме:
-
паролі;
-
електронні адреси;
-
номери телефонів;
-
пов’язані з цими даними залишки на Особистому рахунку RIA.com та Промо-рахунку;
-
та інші персональні дані, що ви вказували в Анкеті користувача (ім’я, адреса, акаунти соцмереж, тощо).
Зберігаються лише внутрішні дані, як то ID користувача, але вони не будуть пов’язані з жодними іменами, телефонами чи електронними адресами.
Це означає, що після видалення застарілої інформації користувачів, увійти до акаунтів, що пов’язані з ними, неможливо.
Нові правила обробки даних
Для всіх сервісів на RIA.com, AUTO.RIA, DOM.RIA діють оновлені правила обробки персональних даних. Будь ласка, уважно ознайомтесь із ними:
-
Політика приватності:
Оновлена політика детально описує які персональні дані ми обробляємо та що, як і чому ми робимо з ними. -
Політика використання файлів cookie:
Оновлена політика описує, як ми використовуємо файли cookie на RIA.com, AUTO.RIA, DOM.RIA.
Також, ми налаштували використання файлів cookie, щоб у вас було більше контролю за своїми даними. При наступному вході на RIA.com, AUTO.RIA, DOM.RIA, у вас буде можливість налаштувати файли cookie, окрім технічно необхідних.
Будемо раді допомогти, якщо виникнуть будь-які питання. Ви можете направляти запити у зв'язку з персональними даними та цими змінами нам на електронну пошту DPO@ria.com.
З повагою,
RIA.com (ARS ONLINE OÜ)