Довідковий центр DIM.RIA.com
Рус Укр- Реєстрація. Вхід
- Публікація оголошень
- Дії з оголошеннями
- Особистий кабінет
- Пошук нерухомості на сайті
- Імпорт оголошень
-
Для комерційних клієнтів
- Рейтинг рієлтора та сортування в каталозі «Рієлтори»
- Рейтинг та сортування в каталозі «Агентства нерухомості»
- Інструкція з дострокової активації пакета
- Правила розміщення інформації на сторінках агентств та прикріплених співробітників
- Про тариф Публікації
- Як приєднати нового рієлтора до реєстрації Агентства нерухомості?
- Як керувати оголошеннями співробітників агентства нерухомості
- Інформація по основним пакетам розміщення первинної нерухомості
- Інструменти просування на DIM.RIA
- Як підключити Push-сповіщення на DIM.RIA
- Правила модерації відгуків про рієлтора
- Системна інформація
- Рівні ТОП
-
Перевірені квартири
- Що таке «Перевірена нерухомість» та який термін її розміщення
- Як сортуються оголошення на DIM.RIA
- Як замовити перевірку та підтвердити інформацію про нерухомість
- Терміни та правила обробки заявок на перевірку нерухомості МАХ
- Як відбувається перевірка нерухомості Інспектором RIA
- Як повернути або змінити об'єкт для перевірки МАХ
- Як отримати статус «Перевірена нерухомість»
- Оплата сервісів
-
Дзвінки на DIM.RIA
- Як працює Сall tracking та підмінний номер
- Що таке Рахунок дзвінків та як його поповнити
- Які дзвінки оплачуються
- Базове розміщення на «Дзвінках»: як працює програма вигод
- Як збільшити кількість дзвінків за допомогою ставки
- Інструменти управління дзвінками в Особистому кабінеті
- Що таке «Відстрочка платежу» і які її переваги
- Як співробітнику агентства відкрити Окремий Рахунок дзвінків
-
Мобільний додаток
- Як зареєструватись у додатку DIM.RIA
- Як створити підписку в додатку
- Сортування оголошень: як шукати найдешевші й найсвіжіші пропозиції
- Як включити та відключити сповіщення в додатку DIM.RIA
- Як дізнатися причину видалення оголошення модератором
- Як видалити профіль DIM.RIA на iOS
- Як зберегти оголошення в Обране
- Як редагувати номер телефону та інші дані
- Як знайти необхідну нерухомість для оренди або купівлі
- Дії з оголошенням: як редагувати /видалити
- Чат DIM.RIA
Корисні функції Чату DIM.RIA
Чат — один із інструментів для спілкування та здійснення угод. Він поєднує в собі простоту і безліч можливостей для швидкої комунікації.
Чат підтримується у десктопній/мобільній версії сайтів та додатках AUTO.RIA, DIM.RIA, RIA.com;
Переваги чату для покупця:
- Доступність спілкування, коли немає можливості відповісти на дзвінок.
- Не потрібно дзвонити по кілька разів, уточнюючи кожну дрібницю.
- Можна не пояснювати кожен раз заново, про яку нерухомість йдеться.
Переваги чату для продавця:
- Персональне вікно комунікації з клієнтом.
- Можна в реальному часі обговорювати деталі про нерухомість, запропонувати альтернативу.
- Можливість зв'язатися у пізній час або якщо покупцеві не зручно відповідати на дзвінок.
- Можливість комфортно спілкуватися з клієнтом за шумних обставин.
- Можна не пояснювати кожен раз заново, про який яку нерухомість йдеться.
5 корисних функцій чату RIA:
1. Інформація про співрозмовника, скарги і переміщення в архів
Вгорі чату ви можете знайти інформацію про користувача, з яким спілкуєтесь. Наприклад, дізнатися, як довго він працює з AUTO.RIA, DIM.RIA або RIA.com. Також тут є кнопка, щоб поскаржитися на продавця або відправити вже неактуальний чат до архіву.
2. Швидкий перехід до активних діалогів
3. Надсилання фото
Просто прикріплюйте зображення нерухомості і надсилайте співрозмовнику. Обмежень за розмірами і форматами фото немає.
4. Відпочиньте від сповіщень
В налаштуваннях чату є можливість відключити сповіщення, увімкнути автовідповідач або активувати режим зі звуком за потребою.
5. Інші способи зв'язку з вами
Тут же, в налаштуваннях, є можливість вказати додаткові канали зв'язку з вами (інший номер телефону або електронна пошта).